Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirmesi
Mangomini olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamayı ve verilerinizi yalnızca belirli amaçlarla kullanmayı taahhüt ederiz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin tüm yasal yükümlülüklerimize uygun şekilde hareket ederiz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı ve Hukuki Sebebi
Mangomini olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplarız:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri
- Sipariş Bilgileri: Sipariş içeriği, sipariş tarihleri, teslimat detayları
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama alışkanlıkları
Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla toplanır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
- İletişim kurarak size müşteri hizmeti sunmak
- Ödeme işlemleri gerçekleştirmek
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanyalarla ilgili bilgilendirme yapmak
- Web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
2. Verilerin İşlenmesi ve Saklanması
Mangomini olarak, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla işleriz ve yasal düzenlemelere uygun olarak saklarız. Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız. Verileriniz, yalnızca işleminizi tamamlamak, müşteri hizmetleri sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklanır. Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda imha edilir.
3. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu verilere erişme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış işlenmesi durumunda, bu verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz.
- İşleme Yasağı: Kişisel verilerinizin işlenmesini durdurulmasını talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna iletme hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için Canlı Destek hattımız ya da e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Mangomini olarak, kişisel verilerinizi korumak amacıyla tüm yasal düzenlemelere uygun güvenlik önlemleri alırız. Verilerinizi korumak için gelişmiş şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer güvenlik teknolojilerini kullanırız. Bunun yanı sıra, verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir ve gerekli olduğunda veri güvenliği denetimleri yapılır.
5. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşılması
Mangomini, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar altında üçüncü şahıslarla paylaşır:
- Yasal yükümlülükler: Resmi kurumlar veya yasal otoriteler tarafından istenen durumlarda kişisel verileriniz paylaşılabilir.
- Hizmet sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatınızı sağlamak için çalıştığımız tedarikçiler ve iş ortaklarımızla belirli veriler paylaşılabilir. Bu üçüncü şahıslar, verilerinizi yalnızca sözleşme şartları çerçevesinde kullanabilirler.
- İşlem güvenliği: Ödeme sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yapılan ödemelere ilişkin veriler, yalnızca ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için paylaşılır.
6. Çerezler ve Web İzleme
Mangomini web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandığına dair verileri toplar ve bu veriler yalnızca sitemizin performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır. Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.
Tarayıcınız üzerinden çerezlerin kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler devre dışı kaldığında sitemiz düzgün çalışmayabilir.
7. Veri Sahibi Olarak İletişim
Mangomini olarak, kişisel verilerinizle ilgili her türlü soruyu cevaplamak ve taleplerinizi karşılamak için hazırız. Kişisel verilerinize dair sorularınızı veya taleplerinizi Canlı Destek hattımıza ya da e-posta yoluyla iletebilirsiniz. E-posta adresimiz: [email protected]
Sonuç Olarak
Mangomini olarak, kişisel verilerinizi korumak için yasal sorumluluklarımızı yerine getiriyor ve gizliliğinizi sağlamak adına gerekli tüm güvenlik önlemlerini alıyoruz. Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve saklanması ile ilgili her türlü konuda güvenliğiniz ve gizliliğiniz bizim için çok önemlidir.
