MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

MADDE 1 - TARAFLAR 
1.1. Satıcı Bilgileri: 
Unvan: MANGOMİNİ.COM.TR (KÜBRA TUFAN) 
Adres: Yenikahraman Mah. Sanayi Cad. No:150/a Osmangazi/Bursa 
Telefon: 0546 140 72 16 
E-posta: [email protected] 

1.2. Alıcı (Müşteri) Bilgileri: 
Adı Soyadı: [Müşteri tarafından doldurulacak] 
Adres: [Müşteri tarafından doldurulacak] 
Telefon: [Müşteri tarafından doldurulacak] 
E-posta: [Müşteri tarafından doldurulacak] 

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU 
Bu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Alıcı’nın Satıcı’ya ait MANGOMİNİ.COM.TR internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı, teslimi, iptali, iadesi ve cayma hakkına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 

MADDE 3 - ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ 
Ürün/Hizmetin Adı: [Siparişin detayları burada listelenecek] 
Ürün Kodu: [Müşteri tarafından seçilen ürünün kodu] 
Adet: [Müşteri tarafından seçilen adet] 
Toplam Fiyat: [Siparişin toplam tutarı] 
Teslimat Adresi: [Müşteri tarafından doldurulacak] 

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER 
4.1. Alıcı, MANGOMİNİ.COM.TR internet sitesinde yer alan ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve sözleşmenin tüm koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. 

4.2. Sipariş, Alıcı tarafından onaylandıktan sonra Satıcı, ürün/hizmeti 1-3 iş günü içinde kargoya teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 

4.3. Teslimat sırasında Alıcı, paketi kargo görevlisiyle birlikte kontrol etmekle ve herhangi bir hasar ya da eksiklik durumunda tutanak tutturmakla yükümlüdür. 

4.4. Cayma hakkı veya iptal talebi kapsamında iade edilen ürünlerin kargo ücreti, Satıcı tarafından karşılanır. 

MADDE 5 - CAYMA HAKKI 

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. 

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için: 

• Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması, 

• Tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. 

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderilmesi durumunda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. 

5.4. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: 

• Müşteri talebiyle kişiselleştirilmiş ürünler, 

• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, 

• Ambalajı açılmış, hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler. 

5.5. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, cayma hakkı talebini [email protected] adresine e-posta yoluyla veya 0546 140 72 16 numaralı telefondan iletebilir. 

MADDE 6 - İPTAL VE İADE ŞARTLARI 

6.1. Sipariş İptali: 

• Alıcı, sipariş kargoya verilmeden önce siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Sipariş iptal talebi için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0546 140 72 16 numaralı telefondan iletişime geçebilir. 

• Sipariş iptal edildiğinde, Alıcı’nın ödediği tutar 1 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir. 

6.2. Ürün İadesi: 

• Teslimattan sonraki 14 gün içinde, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve eksiksiz olması şartıyla iade işlemi yapılabilir. 

• İade talebinde bulunan Alıcı, ürünü Satıcı’nın belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla göndermelidir. 

• İade işlemleri onaylandıktan sonra, ödeme tutarı 1 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir. 

6.3. Ayıplı veya Kusurlu Ürün İadesi: 

• Alıcı, ürünün teslimatı sırasında ayıplı veya kusurlu olduğunu fark ederse, durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutturarak ürünü teslim alabilir ya da iade edebilir. 

• Ayıplı ürünler için tamir, değişim veya para iadesi seçenekleri sunulacaktır.